Politique de
Confidentialité

SiraSend s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

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Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous envoyer des confirmations de commande et photos de livraison
• Gérer votre compte et votre historique
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et fiscales
• Vous envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

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• Stripe — pour le traitement sécurisé des paiements
• Notre équipe locale à Abidjan — uniquement les informations nécessaires à la livraison (nom bénéficiaire, adresse)
• Autorités compétentes — si requis par la loi

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• Accès aux données limité au personnel autorisé
• Hébergement sur des serveurs sécurisés (Vercel)
• Paiements gérés par Stripe (certifié PCI DSS niveau 1)

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