Politique de
Confidentialité

SiraSend est une entreprise individuelle de droit français, enregistrée à Paris, immatriculée sous le numéro SIRET 103 719 738 R.C.S. Evry. À ce titre, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs conformément à la législation française et européenne, notamment :

La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Nous collectons les données suivantes :

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous envoyer des confirmations de commande et photos de livraison
• Gérer votre compte et votre historique
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et fiscales
• Vous envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

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• Notre équipe locale à Abidjan — uniquement les informations nécessaires à la livraison (nom bénéficiaire, adresse)
• Autorités compétentes — si requis par la loi

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Pour exercer ces droits, contactez-nous à sirasend@gmail.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Conformément à l'article 32 du RGPD et à l'article 121 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, SiraSend met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation :

En cas d'incident de sécurité susceptible de porter atteinte à vos données, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD.

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